Politique de confidentialité

ArrowZip ne te demande ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni ton numéro de téléphone, ni de mot de passe, et n'affiche aucune publicité. Nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire de ton appareil (IDFA), nous ne te suivons pas à travers les apps et sites web d'autres entreprises, et nous ne vendons pas tes informations personnelles.

Identifiant de joueur anonyme. Au premier lancement, le Jeu crée un identifiant aléatoire et une clé secrète, stockés dans le trousseau sécurisé de ton appareil. Ils permettent à nos serveurs de reconnaître ton appareil, de conserver ta progression et de la restaurer si tu réinstalles le Jeu sur le même appareil.

Profil de joueur. Nous te donnons un pseudo aléatoire (par exemple « Mighty Yak 972 ») et un avatar, que tu peux changer à tout moment. Nous enregistrons aussi ton pays, d'après les réglages de région de ton appareil et le pays de ton App Store.

Données de jeu. Ton niveau, tes pièces, tes boosters et tes vies, les résultats des niveaux que tu joues (temps, rebonds, indices et marteaux utilisés) et tes résultats au défi quotidien.

Données d'appareil et d'utilisation. Le modèle de ton appareil, ta version d'iOS, la version du Jeu, ta langue et ton fuseau horaire, ainsi que la façon dont tu utilises le Jeu : sessions, écrans ouverts, temps passé sur chacun et actions effectuées, comme lancer un niveau, utiliser un booster ou ouvrir la boutique. Comme pour tout service en ligne, les serveurs de nos prestataires reçoivent aussi l'adresse IP de ton appareil lorsque le Jeu s'y connecte.

Achats. Les achats intégrés sont traités par Apple. Nous ne recevons jamais ta carte bancaire ni tes informations de facturation. Apple et notre prestataire de validation des achats nous transmettent uniquement les détails nécessaires pour te livrer tes objets, comme le produit acheté, l'identifiant de la transaction et sa date.

Messages que tu nous envoies. Si tu nous contactes par e-mail, nous recevons ton adresse e-mail et le contenu de ton message.

Nous utilisons les informations décrites ci-dessus pour :

Ton pseudo, ton avatar, le drapeau de ton pays et tes scores (niveaux réussis, résultats de la semaine et temps au défi quotidien) apparaissent dans des classements publics visibles par les autres joueurs. N'utilise pas ton vrai nom ni aucune autre information personnelle dans ton pseudo.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des informations pour notre compte, uniquement pour fournir les Services. Apple traite les paiements et RevenueCat valide les achats ; les liens vers leurs politiques de confidentialité sont listés ci-dessous. Nous utilisons aussi des prestataires d'hébergement, d'analyse et de diagnostic qui font tourner nos serveurs de jeu et ce site web, et stockent pour nous les données d'utilisation et de diagnostic.

Nous pouvons communiquer des informations lorsque la loi l'exige, par exemple pour répondre à une injonction ou à une procédure judiciaire similaire, ou lorsque nous estimons de bonne foi que c'est nécessaire pour protéger nos droits, ta sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités.

Si Singulabs fait l'objet d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, des informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous demanderons au nouveau propriétaire de continuer à les utiliser conformément à cette politique de confidentialité.

Singulabs est établie aux Émirats arabes unis, et nos prestataires peuvent stocker et traiter des informations aux États-Unis, dans l'Union européenne et dans d'autres pays, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de ton pays. Lorsque nous transférons des informations, nous prenons des mesures raisonnables pour qu'elles restent protégées comme décrit dans cette politique.

Nous conservons ton profil et tes données de jeu tant que tu utilises le Jeu, puis pendant une durée raisonnable. Les données d'utilisation et de diagnostic sont conservées pendant une durée limitée, puis supprimées ou anonymisées. Les traces d'achats peuvent être conservées plus longtemps lorsque des obligations comptables ou légales l'exigent.

Supprimer ton profil en ligne. Dans le Jeu, ouvre les Réglages depuis l'écran d'accueil et touche Delete online profile. Cela efface ton pseudo, tes scores au classement et ta sauvegarde en ligne de nos serveurs. La progression sur ton appareil est conservée et tu reçois un nouveau profil anonyme.

Selon l'endroit où tu vis, tu peux avoir le droit d'accéder à tes informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les récupérer, de t'opposer à leur traitement ou de le limiter, et de retirer ton consentement à tout moment. Pour faire une demande, écris à contact@singulabs.ae en indiquant ton pseudo. Nous pourrons avoir besoin de vérifier que la demande vient bien du propriétaire de l'appareil.

Tu peux couper les sons et les vibrations à tout moment dans les Réglages du Jeu.

Les Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans lorsque la loi locale l'exige), et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si tu es parent ou tuteur et que tu penses que ton enfant nous a transmis des informations personnelles, contacte-nous à contact@singulabs.ae et nous les supprimerons.

La clé secrète qui protège ton profil est stockée dans le trousseau de ton appareil, et le Jeu communique avec nos serveurs via des connexions chiffrées. Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et organisationnelles aux informations que nous traitons. Cependant, aucun système ni aucune transmission sur internet n'est sûr à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Ce site web n'utilise ni cookies publicitaires ni cookies de suivi. Notre hébergeur peut traiter des données techniques, comme ton adresse IP, pour afficher les pages et les protéger contre les abus.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec sa nouvelle date d'entrée en vigueur, alors consulte-la régulièrement. Si les changements sont importants, nous te préviendrons dans le Jeu. Continuer à utiliser les Services après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

Pour toute question ou suggestion sur cette politique de confidentialité, contacte-nous à contact@singulabs.ae.

Singulabs Solution LLC, Dubaï, Émirats arabes unis.